幫客人訂位子時, 很少會去問客人出國的目的什麼的,
畢竟那是客人的隱私, MOMO做好自己的工作最重要.
但最近有個case, 卻讓MOMO不得不思索, 如果換成我, 我會怎麼做?
故事是這樣的:
一位遠在倫敦的老外, Skype我, 要我幫他在台灣的女朋友訂單程機票去英國.
他要的日子, 所有的航空公司都沒有便宜艙等可訂,
我請他更改日期, 他不肯, 說一定一定要那天出發, 晚一天都不行!
之後他幾乎每幾個小時就Skype我一下, 完全不給我喘氣的機會.
幫客人訂位子時, 很少會去問客人出國的目的什麼的,
畢竟那是客人的隱私, MOMO做好自己的工作最重要.
但最近有個case, 卻讓MOMO不得不思索, 如果換成我, 我會怎麼做?
故事是這樣的:
一位遠在倫敦的老外, Skype我, 要我幫他在台灣的女朋友訂單程機票去英國.
他要的日子, 所有的航空公司都沒有便宜艙等可訂,
我請他更改日期, 他不肯, 說一定一定要那天出發, 晚一天都不行!
之後他幾乎每幾個小時就Skype我一下, 完全不給我喘氣的機會.
那天在家裡加班時, 老闆突然MSN我,
"喂! MOMO! 妳上別人家的部落格了!!"
啥米?? 嚇出一身冷汗~~ 趕繄點選老闆傳來的聯結~~
原來是去年向MOMO購買機票前往歐洲的客人,
最近又跟我買了兩張機票去日本,
她在部落格上推薦我, 誇我有效率,
看了之後, 真是感動到不行吔~~
一直以來, 對自己入這行心情總有說不出的悶,
好客人多, 但壞客人更多,
而我又總是容易被別人的言語舉止所影響,
個性比較容易緊張的人, 情緒比較容易受外在因素波動的人, 都容易生病.
MOMO就是這樣的一個人.
年輕時唸書, 別人唸一次就去考試, 我總怕到要唸三次以上.
花比別人多的時間和心力, 常常考的還沒別人高分.
這樣日復一日, 年復一年, 我就不自覺的患了強迫症,
洗個手, 要洗三次, 關一次門, 要檢查五次以上.
自己也感覺到有些不對勁, 但總是不願意去面對,
沒想到離開台灣去海外流浪後, 心理和生理完全放鬆, 精神官能症竟不藥而癒.
現在回來了, 壓力潮湧而至, 又恢復了關個瓦斯要看三次的痛苦,
再加上工作的忙碌, 常常午餐和晚餐一起解決, 胃不堪折磨, 有時痛到難忍入睡.