幫客人訂位時, 常常遇到客人發問, "我可以選座位嗎?"
基本上, 只要航空公司願意在電腦上開放讓旅行社選座位,
我都會很樂意的幫客人預訂~~
但是並非每個航空公司, 每個艙等, 每個航段都會開放選位哦!
如果買的是特別便宜的促銷案, 基本上, 能選座位的可能性滿低的~
即使開放選位, 有些註明 "Preferred Seats"的位子, 我們也無法選,
因為那是留給需要特別照顧的乘客, 例如: 行動不便者, 老人家或者是和Baby一起旅行的大人~
我同事有個客人就很盧, 一組共五個人, 訂位時堅持要先劃位, 座位要OK才肯開票,
要知道, 他們的行程, 從台北出發經東京和香港到克里夫蘭來回,
連同轉機, 去程和回程共搭了六段飛機, 分屬三家不同的航空公司,