有位客人很喜歡很喜歡一位韓國男歌手,
某日她得知這位歌手準備在吉隆坡開演唱會後,
她便開始上班用 Line, 下班用 Skype 和 Momo同事討論吉隆坡的行程.
其實所謂的討論, 也不算是討論, 反而有點像是情報工作.
由於行程保密, 所以客人只能依演唱會的日期猜測韓星可能抵達吉隆坡的日期.
然後, 同事與客人再來做交叉比對的工作, 列出所有可能從台灣出發到吉隆坡的班機.
原則上, 台灣出發的班機必須比韓星的班機早二個小時前抵達,
而且必須考慮到吉隆坡機場航廈的設計, 確認她所搭的飛機和韓星所搭的是在同一航廈降落,
這樣她就不需要出關, 可以在機場內, 等到機場公告韓星班機抵達Gate後,
從從容容, 不用和入境大廰的粉絲們擠來擠去, 直接近距離與她心儀的韓星見面.
許久沒見面的友人, 忽然來了個電話,
原來他跟航空公司訂了兩張機票去巴里島,
希望MOMO看在朋友的情誼上, 以成本價格賣給他.
這本來也沒什麼, 朋友一場, 能幫忙當然要幫忙,
只是這位老兄神神秘秘, 欲言又止,
要MOMO發誓再發誓, 這次的旅行絕對不可以給家裡那位黃臉婆知道,
喔~~~ 原來是要帶小三出門啊!!
MOMO馬上扮演起犀利人妻的角色, 劈頭痛罵這個負心漢!
既然有錢有閒搞外遇, 就不要在意那幾個錢,
最低限度, 也不要白痴到找熟人開票吧!!
外交部在2010年十分努力, 爭取到許多免簽證的優惠措施, MOMO要豎起大姆指稱讚!
但一個埃及暴動, 使得MOMO不得不收回這個<讚>.
MOMO覺得, 外交部真的沒有擔當. 保護僑胞及國民是不能有藉口的.
沒有邦交, 人力不足, 聯繫不夠, 這些都需要努力去克服, 而不是拼命找理由為自己脫困.
光拿一個撤僑專機來說吧, 人都還未逃離埃及, 就提專機的費用要怎麼分擔,
後來又說, 很努力撤僑啦, 可是專機沒坐滿是因為旅行社要省錢等等等...
如果真的什麼都跟錢有關的話, 請問那些外交特別預算, 給那些邦交國大把大把美金的原因又在哪裡呢?
MOMO的同事也有客人困在埃及, 原本2/3要從開羅返回台北,
因為開羅已經非常紊亂, 根本無法進城, 求救外貿協會, 只能安排到2/5的飛機.
後來不得不找了對岸使館幫忙, 馬上就被安排搭2/2的飛機返回香港, 抵達台北時還是除夕夜呢!!
以下僅供參考, 歡迎對號入座~
1. 白羊座
-- 想去旅行, 就會努力的做功課, 用僅有的預算, 尋求最便宜的機票, 即使要轉機, 要在機場過夜, 也願意忍耐.
2. 金牛座
-- 受眾人之託, 策劃出遊, 詢價時有條理, 仔細問清所有細節. 一旦決定行程, 便會排除萬難, 說服同伴一同出遊.
3. 雙子座
-- 今天訂了去巴黎的班機, 明天可能又有新點子, 想改去倫敦. 聽到新航有A380的班機, 又躍躍欲試, 想去坐坐看~
MOMO一個老客人昨天從歐洲返台.
一回到家, 立刻上線Skype, 告訴MOMO,
這趟旅行超讚, 她及媽媽從歐洲返台的機位,
因為航空公司超賣, 被升等為商務艙,
兩人被安排了靠窗的位置, 享受美食不說, 還躺平睡了一大覺,
"舒服的像條魚一樣!"~~她說~~
聽的MOMO超忌妒的~
~
和這位客人結識的過程相當有趣,
她瀏覽MOMO家的網頁已經多年,
對機票的認識甚至超出一般資淺的訂位人員.
老是在部落格講奧客, 今天要換個心情,
談MOMO一個好客人的故事~~
這位客人, 真是一個好人, 從訂票開始, 態度就非常非常好,
每次和她聯絡, 她都是左一聲"麻煩你了!", 右一聲"謝謝!",
還會很體貼的說, 要自己回電, 不要MOMO浪費公司的電話費,
真是令MOMO感心到極點!!
昨天MOMO收到客人從美國急電留言,
說她記錯搭機時間, 沒搭上馬航自洛杉磯返台北的班機~
啊~
~~
客人抱歉的說, 知道是自己的疏失, 不知道現在該怎麼做才好?
MOMO坐飛機無數次, 就屬這次最爆笑, 史無前例~~
和肥仔一起搭飛機, 從紐約的Newark機場到多倫多,
飛機是波音737-500機型, 雖然不是大型飛機, 但也不算小,
左右兩排各有三個座位, 以短程線來說, 是OK的飛機.
但是~
飛機一直遲遲不肯起飛,
機長先是說, 有點機械維修的問題, 待處理好後就可起飛.
10分鐘過去~
仍是沒有動靜, 大家正開始納悶時, 空中小姐說話了:
"各位親愛的乘客, 機長要我宣佈, 我們的飛機有一點重量的問題(weight problem)~
今天MOMO坐飛機, 空中小姐問午餐選項時, 聽到以下爆笑的回答~
空姐: Beef or Pork?
乘客: What?
空姐: For your lunch, Sir. Do you want beef or pork?
乘客: Lunch? OK, I want "cow".
空姐: So you want beef, Sir?
乘客: You have no cow? OK, I want Pig.
空姐: Pig? Do you mean Pork?
乘客: What? No pig? Fish, do you have?
空姐: Very well, I will give you fish then.
好不容易盼到市場有點生氣, 股市有點起色, 沒想到~~卻來了個豬流感~~
那天MOMO和同事在辦公室正在感概這個"豬"時,
肥仔丟出一句: "這時候去旅行最快樂了!"
此話怎講?
肥仔告訴大家他的親身經歷~
2000年即將來臨時, 市場上謠傳會有"千禧蟲", 將導致電腦當機, 所有儀器大亂!
當時這隻"蟲"讓每個人都嚇到不行,
所有的航空公司, 只要遇到2000年1月1日會在天上飛的,
載客率簡直低到匪夷所思的地步~
這時的肥仔, 卻選擇搭乘南非航空, 從約翰尼斯堡直飛曼谷.
桃子妹的同事三個月前幫一對夫婦訂了去東京的自助套裝,
出發前一個禮拜, 這位太太急忙來電桃子妹的同事,
請同事再幫忙多訂四位同樣的行程, 同樣的旅館.
同事面有難色, 因為今年的端午節是連假, 機位難求,
更何況是同樣的行程, 同樣的旅館, 簡直是難上加難.
同事問桃子妹該怎麼辦?
桃子妹義正詞嚴的說, 應該跟客人講明, 就是IMPOSSIBLE啦!
過一會兒, 桃子妹看同事和那位太太講了好久的電話,
不禁好奇心大起, 追問怎麼一回事?
A君一家大小共六口, 計劃暑假去美國洛杉磯痛痛快快的玩個一個月~
他們搜尋了網路上所有航空公司的票價,
發現馬來西亞航空可以台北直飛洛杉磯, 班機時間符合他們的需求,
最讚的是, 暑假不漲價, 票價比其他直飛的航空公司便宜好幾千元!!
這樣的好康那裡找? A君全家鎖定馬航後, 開始分配工作, 瘋狂網路訂位,
這家訂不OK, 就改訂別家; 那家需要候補, 就再改訂第三家~
A君全家認為自己真是太聰明了, 得意的想, 省下的錢可以去迪斯奈樂園大買特買呢~
等到MOMO同事通知A君, 馬航候補位子OK, 可以開票時, A君爽快的馬上匯款開票.
但這時, 麻煩出現了~
即使已開了票, 即使已有票號, 馬航仍是通知MOMO的同事:
若干年前, MOMO結束在南非的二個月旅行,
一身疲憊的揹著行囊, 準備回到我可愛的家鄉.
當時的MOMO還是年輕又單身的妹妹,
雖然不是花容月貌, 但連同轉機長達十多小時的飛行,
也足以讓很多無聊人士伺機搭訕聊天.
通常為了避免或招惹這種無謂的麻煩,
MOMO通常在登機坐定後, 就開始閉目養神,
或者請空中小姐在我的坐位貼個"請勿打擾"的貼紙,
就這樣一路給它睡下去~~~(當然該吃的飛機餐, 包括花生和汽水, 是絕對絕對不會錯過的 
)
但是那一次, 就有位仁兄很不識相,
同事MSN我, 說看了MOMO那篇"心肝寶貝", 感觸良多, 她也要告訴我一個她客人的故事~
她的客人, 幾乎每幾個禮拜就會Skype她, 請她訂妥台北/舊金山來回的機票,
每次行程都很匆忙, 待不到二個星期就回台北.
一次, 二次, 三次, 到了第四次, 我的同事終於太好奇了,
問她的客人, 妳的工作這麼需要常常出差到舊金山啊!!
客人答, 不是的, 我是去看男朋友, 他得了Cancer,
已經無法旅行, 而我在台灣的工作也放不開, 只好這樣一直飛來飛去.
她說, 每次要離開舊金山時, 都會跟男友說,
要乖哦, 等我回台灣, 再帶中藥來熬湯給你喝哦~
男友在病床邊的微笑, 成了她戰勝長途旅行疲憊最大的力量,
