旅行社小妹日誌~MOMOㄉ心情記事~

和一位資深領隊閒聊, 他說, 出門在外, 要切記四個字:

~~~  三  心  二  意  ~~~

所謂"二意"是指記憶及回憶, 簡單來說,

就是旅程中的點點滴滴, 都要記憶下來, 變成美好的回憶.

那什麼又是"三心"?

原來"三心"是指: 萬事小心, 不可貪心, 別太好心!

出門在外, 每件事都得小心處理, 該帶的證件, 行程中交通住宿等細節, 都要仔細確認.

該玩的地方, 不該玩的地方, 也得事先做功課, 不要太過隨興.

上週末搭高鐡上台北, 去程和回程都遇到奧客, 還好沒坐我旁邊...

第一組奧客是一對爺爺奶奶帶著四歲多的小孫子.

小孫子看來聰明伶俐, 活潑好動, 高鐡一開始行駛, 便開始放下座位前的用餐板,

然後, 很開心的在板子上玩起陀螺來... 聲音大到嚇人...

爺爺奶奶當然沒制止, 車廂內的乘客開始竊竊私語, 但沒人敢出面制止.

最後是他們旁邊, 從睡夢中被吵醒的中年女子發飆, 猛的起身, 也開始乒乒乓乓,

在她的用餐板上亂摔雜誌, 爺爺奶奶才警覺得事情大條了, 趕快拿出電動玩具給小孫子玩.

回程的那組奧客更扯了, 一群共六個人, 合起來歲數鐡定超過300歲,

進入高鐡車廂後, 也不管自己手上的票根上面寫的座位號碼是幾號,

一群人高高興興的找了二組三人座的位子, 還把其中一組的位子往後調整,

收到消息, 妳走了, 走的很安詳.

在病魔侵蝕妳的這幾年歲月中,

從沒見妳在我們大家面前埋怨.

從沒說過一句苦, 或掉過一次眼淚.

明明體力無法負荷, 仍是堅持來上班,

幫忙接電話, 用堅強的笑容撫慰大家焦急的情緒.

明明已經非常辛苦, 老客人有什麼疑難雜症,

妳仍是全力以走, 絕口不提自己的病痛.

今天, 我想留著妳的MSN帳號,

想一直留著妳的MSN帳號,