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週末和從事保險經紀的朋友約了喝下午茶,

一杯咖啡的時間, 朋友共接了快六通電話,

最後還因為必須趕著去幫客戶接小孩, 匆忙離開.

MOMO問朋友, 為何還要幫客戶接小孩?

朋友說, "唉, 我這個客戶呢, 她在百貨公司大血拼, 試衣服試到一半走不開,

所以請我先去畫畫教室接她女兒, 再把她女兒送到阪急百貨的貴賓室, 她會在哪兒等我."

MOMO很吃驚, 反問朋友, 幫客人戶接送小孩是她的工作嗎?

朋友苦笑, 說, "MOMO, 妳告訴我, 現在什麼工作不是我保險經紀的工作?

我曾經幫忘了帶鑰匙的客人找鎖匠開鎖, 接送客人去機場搭飛機出國,

代訂餐廳飛機票和去洗衣店拿乾洗衣服, 所以接送小孩...小case啦!"

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時差是個非常奇怪的東西.

在地球這一端的人, 常常無法想像在地球另一端的人,

在當下這一分這一秒, 做著和自己完全不同的事情.

MOMO曾在多倫多半夜三更, 接到台灣友人的長途電話,

凌晨的電話聲是很嚇人的, 渾身冒冷汗的接聽之下,

對方說, 喂, 妳在幹嘛, 還沒起床啊? 我跟妳講, 我們昨天晚上在KTV開同學會, 忽然想到一件妳的糗事, 講給妳聽...

MOMO豈止還沒起床, 事實上是才剛入睡, 而且隔天還得參加一個很重要的meeting,

可惜天高皇帝遠, 不能馬上叫部小黃催車到同學家中, 把她狠狠痛扁一頓!

為什麼會說到這個呢?

因為前天MOMO接到一封客人的mail, 開頭就指責MOMO都不在Skype上, 無法和MOMO討論機票改期的事情.

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有位客人來電, 說急著在9月5日前返回溫哥華開學,

又說她已經打過電話給長榮, 華航及國泰, 機位實在很滿,

請MOMO大力幫忙, 若能找到位子一定開票.

由於時間急迫, MOMO花了整個下午找位子找到眼睛充血,

好不容易敲到國泰航空放出一個位置, 便十分歡喜的預訂下來.

但無奈是L艙的學生票年票, 並非半年票的V艙, 所以票價比較貴.

去電客人時, 客人非常有禮的謝謝MOMO, 說雖然不需要年票,

但只要能順利趕回學校, 並且明年過年能夠回台灣過年, 就已經很滿足.

掛完電話不到30分鐘, 客人再度來電, 這回她的聲音可就不那麼友善了.

她說: MOMO, 妳們公司實在很誇張, 一張學生機票賣我這麼貴, 我只要去半年.

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