這兩天MOMO真是忙翻了~

因為國泰暑假期間, 取消了許多班機, 也有許多香港出發的班機時間大幅變動,
造成不只是國泰或港龍本身的訂位有變, 更有許多藉由國泰做connecting的其他航空公司受到影響.總之, 就是一團混亂就是了~

這種時候, <已經開票>和< 尚未開票>, 就有很大的差別了~

如果還沒開票, 那就SORRY啦, 可以接受的話就是這樣,
不可以接受的話, 那就請坐別家航空公司, ByeBye, 再連絡~

已經開票的客人, 如果航班的變動可以接受, 那就OK,
如果不能接受呢, 就可以去電國泰航空, 請國泰負責到底, 因為~因為~我已經付錢了啊! 我是老大!!

MOMO的同事就有個客人, 極端不爽國泰去歐洲的班機延後,
去電國泰努力的給它抱怨後, 國泰竟然幫客人改了法航的班機,
沒想到就是他原來朝思暮想的, 能與朋友同行的同班飛機~

MOMO自己的客人, 買了英航不可改不可退的倫敦來回機票,
之前問MOMO, 有否可能改倫敦回台北的班機時間, 加錢也沒關係~
可是英航說不行就是不行, 沒想到, 遇到航班大變動, 英航自己也減班,
MOMO便替客人出面, 爭取到改期改班不用花一毛錢, 客人直呼太幸運了!!

 所以說, 有時候早點付錢買票也是好事呢!!

 

 

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