旅行社小妹日誌~MOMOㄉ心情記事~

最近拜讀一篇有關鼎泰豐鬧得沸沸騰騰的醬油炒飯文章,
先不論鼎泰豐決定停止販售醬油炒飯的決定是對是錯,
從此之後, 畢竟短期內, 大家就算願意額外掏出50元台幣, 在鼎泰豐再也吃不到醬油炒飯是不爭的事實.

昨晚小編跟家人到附近一家蠻有名氣的麵館吃吃麵,
剛好是七點的用餐尖峰時間, 所以只好改為外帶
乖乖排隊等麵. 過沒多久一桌客人吃完離開,
馬上見到一對年輕人衝過去占據那張桌子,
還大聲的呼叫服務生:"趕快把桌子清理一下! 我們要做ㄟ!!"
服務生只好去把桌子清理好, 之後, 聽到女生催促男朋友
去切滷味, 男生挑好了滷味, 交給廚房, 廚房問請問哪一桌的,
待會切好送過去, 沒想到那位男生居然說:" 不用,你馬上
幫我先切, 我就在這裡等" 廚房回答說: 不好意思, 前面還有
客人, 要麻煩先等一下, 那位男生居然還回說: 你 沒有看到
我站在這裡等嗎? 就馬上切給我會怎樣? 廚房只好先切了
他們的.
聽到這裡小編的麵也好了, 沒有繼續聽下去,
在開回家的路上, 小編想起前幾天下午聽到同事接了一通電話,
掛電話後同事非常生氣, 直說現在的年輕人一點禮貌都沒有,
原來那通電話是一位大學同學打來的, 劈頭就說, 我們要
訂夏威夷航空的11888的促銷票, 因為那天剛好是週五下午
五點多, 同事都忙著趕在週末之前開票, 就請那位同學
寫信提供同行者的英文姓名及想要的日期等資料,
晚一點會回覆他們, 沒想到那位同學聽到就說: 你們很跩耶!
我們有十幾個人哩, 給你們生意都不要?
小編同事聽到只好問他們想要的去回日期, 看了一下機位後說:
你們要的日期沒有最便宜的機位喔, 日期可以調整嗎?
同學說, 那就從7/10開始幫我每天看, 哪些天有位子,
我們每個人只願意付$11888 喔~~ 同事說, 可是這是未稅喔,
還要加上稅金$11155左右, 同學就說,可是我們有十幾個人耶!
你要負責幫我們跟夏威夷航空說稅金少算一點啦!!
只能說, 現在的人缺了二種心: 耐心跟同理心~~~

趁著午休時間跑去銀行辦事.
辦理外匯的櫃台前, 一位老先生, 拉著喉嚨用大嗓門跟行員起了爭執.
老先生: 我要匯的這個錢, 大陸那邊幾號會收到?
行員: 一般來說, 最慢五或六天之內會收到.
老先生: 為什麼要那麼久?
行員: 那是最慢, 快的話二天內應該會收到.
老先生: 那妳幫我看一下, 這上面我填的資料對不對, 免得對方收不到錢.
行員: 我沒辦法幫您核對啊, 這個資料是您寫的, 您必須自己確認對不對.
老先生: 我如果有辦法確認, 還要妳核對幹什麼, 就是不能確認, 才叫妳核對.
行員: 這樣啦, 北北, 若是資料不正確, 對方銀行是無法給付這筆款項的, 到時候對方銀行會通知我們, 我們再通知您.
老先生: 那一來一往又要多久, 妳這樣不是耽誤我的時間嗎?
行員: 可是我真的無法幫您核對啊, 那北北, 您到底還要不要匯錢?
事後那位老先生雖然還是填了單子, 付了錢, 但可能心有不甘, 竟然跑去銀行經理那邊客訴.
客訴時, 聲音更大, 全銀行的人都聽到了, 大意不外乎, 那位行員服務態度很差, 為何匯個錢, 同樣是匯給中國人,
還要這麼多天, 坐飛機也不過幾個小時就到的事, 銀行的效率實在太差, 經理應該寫報告改進等等.
看著那位年輕女行員臉上一陣紅一陣白, 幫前台客人填單時手都在發抖, Momo知道她一定很氣但又得忍耐.
最誇張的是, 當Momo離開銀行時, 看到老先生拿著手機, 很豪邁地大笑, 說,
"老子就是看那年輕人不爽, 故意給她點顏色瞧瞧, 還告到經理那, 看她下次對老子會不會必恭必敬些!"
當下, Momo真是瞠目結舌, 也非常同情那位行員.
我想, 我們的社會真的從上到下都生病了, 唉.

您一定聽過~~台灣有三寶, 勞保, 健保和吃到飽.

當你踏上別人的土地時,
請拋開自己原有的身分地位職位頭銜,
學習當地人的生活模式, 體驗當地人的日常飲食,
想想自己何其有幸, 來到一個全然陌生的環境, 每分每秒都有驚喜.

上個月Momo做了件非常任性非常衝動的事.
原本打算這個暑假不出國, 好好休身養性準備宅一堆韓劇的, 最後還是...
話說那天早上到了辦公室, 開了電腦, 收到航空公司的特惠促銷通報,
心就這麼浮動起來, 想想自己好久(其實也才半年而已..冏...)沒去機場報到櫃台晃晃了,

每一位旅人, 心目中都有個 bucket list.
最想去還沒去或是去了意猶未盡, 想再度造訪的城市或國家.
最近朋友介紹 MOMO 看了部老電影, 片名就叫做" The Bucket List".
中文的譯名是" 一路玩到掛", 聽來頗為愚蠢,

收到朋友寄來的相片, 沒想到台北市郊也有美麗的楓葉.

在加拿大居住的六年期間, 每年都嚷著要去賞楓, 每年都排不出時間.
回到台灣後, 對楓葉的思慕之情與日俱增, 但連奧萬大的楓葉, 都沒看到.

101年即將來臨, 在今年最後一個工作日,
MOMO想說~~~
謝謝一直以來默默支持MOMO的客人及網友們,

一年一度的旅展開跑後, 讓我們這些不參加旅展的旅行社電話變的更少.
生意清淡, 時間就多, 同事便利用這段時間紛紛策劃旅行或開始出遊.
其實做我們這一行的, 除非是當領隊導遊每天到處跑, 否則大部分都像Momo一樣,
只能每天盯著電腦, 把世界地名在嘴邊複習個N次, 沒時間好好去輕鬆一下.