早上有位男士來電.
他說, 朋友在國外幫他在網站開了張機票.
但因為他回程需要變更日期, 所以他去電航空公司.
沒想到被航空公司打了回票, 航空公司說無權處理,
請他接洽開票的旅行社. 

小編查了很久, 都找不到這位客人的訂位資料.
直到小編問客人, 請問您機票上的票號是?
客人說, 我的票號是"169-XXX XXXX XXX",
小編才恍然大悟!

原來客人的機票是用Hahn Air開立的, 而Hahn Air的票號是169開頭. 客人google了"169"關鑑字,
結果跳出小編家的169機票小站. 於是客人就理所當然以為是169機票小站幫他開的票囉!

這樣說來, 小編應該寫封信給Hahn Air, 問問是否願意和169機票小站來合作一下呢?

 

 

arrow
arrow
    全站熱搜

    旅行社小妹MOMO 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()