旅行社小妹日誌~MOMOㄉ心情記事~

新春第一個奧客今天正式登場!!

MOMO同事肥仔, 今早一進辦公室, 就接到詢價.

客人很精準的說出他想要搭乘的來回日期及航班號碼, 請肥仔訂位後幫忙報價.

按客人的需求, 去回程搭乘的是不同的兩家航空公司, 為慎重起見,

肥仔訂妥機位後, 分別致電這兩家航空公司的票務, 詢問正確的票價及稅金.

第一家說沒此票價, 第二家查看了電代後, 馬上告知肥仔,

"這位客人去年年底已經直接跟我們航空公司開票了, 你還問什麼票價啊!

你知不知道你這樣已經造成重覆訂位, 現在記錄我們全部取消!!"

肥仔無來由的被航空公司如此揶揄, 正悶的一肚子火,

沒想到客人又打來了, 告訴肥仔, 航空公司也打了電話給他, 請他不可再四處找旅行社訂位詢價~

肥仔解釋, 已經開票的記錄, 這樣不停的重覆訂位, 是很容易被拉掉位子的.

客人強辯說, 自己並沒付費開票,

(這就奇了, MOMO還沒遇過沒開票的訂位記錄, 航空公司會如此慎重關切的呢~)

最後, 客人仍是堅持,

"那, 你還是告訴我, 如果是你, 你要賣我多少錢??"