旅行社小妹日誌~MOMOㄉ心情記事~

您今天Farego了嗎?

搭機時最怕的就是航班延誤或取消,尤其是還有下一段行程時, 航班的延誤/取消有可能造成連鎖反應:
搭不上下一班機,誤了之後的陸路行程,訂好的旅館沒辦法去住... 等等,都足以影響甚至破壞原本旅遊的好心情.

如您有仔細的研究過航空公司的載運條約(就是航空公司網頁上很難找到的連結上密密麻麻的一堆條文),
其中就會註明,如遇到 "不可抗力"原因導致航空公司的班機延誤或取消,
航空公司是不用負任何責任的.

問題來了,有哪些情況是"不可抗力" 的呢?
不可抗力的因素很多,大致包括了以下:
1.天候問題:颱風,地震,濃霧,雷擊,風雨過大等等都包含在天候因素下.
2.航空管制:因為種種因素而導致機場航管無法准許航班在預定時間內起降,因為所有的起降班機在起降前都需要取得機場航管的許可,所以因為沒有被許可而延誤也不能算到航空公司頭上.
3.外在因素:罷工,暴動,禁運,戰爭等突發事件導致航班延誤或無法起降,也是不可抗力的因素.

如航班是因為以上這些原因而延誤或取消的話,航空公司是沒有賠償責任的,
不過傳統的航空公司,尤其是亞洲籍的, 在遇到這些外來因素而延遲的話,通常是會盡力的協助客人尋找替代的方法或提供食宿等.
至於歐美航空的話, 除了要碰運氣,還得英文講的通,才能在當下為自己爭取到最好的待遇.

如您的旅行遇到"不可抗力"因素而延誤甚至取消的話, 減低損失最好的辦法就是事先保個旅遊不便險來保障自己,
旅遊不便險通常是指班機、行李延誤或遺失,轉機沒有接上而延誤等.旅遊不便險通常可以跟旅遊意外醫療保險一起保.

小編誠心建議大家,下次出國旅遊時,花一點小錢, 買足保險,也買個安心.
許多信用卡也有刷機票送保險的服務, 可是每一家銀行的理賠額度跟保的範圍都不一樣,建議您在刷卡前去電銀行問清楚,多比較看看刷哪張卡保障最多喔~~

Farego, where travel begins, 旅行的第一步就從這兒開始吧…

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