暑假才剛開始, 機場已經狀況百出.
有航空公司班機故障沒飛, 也不事先通知客人或旅行社,
一直等到客人到了機場才知道今天得在機場打地舖.
也有客人睡到飽飽才拉著行李準備去機場,
完全沒把"可能會塞車"及"機場人潮洶湧"兩個可怕的因素放在心上,
只好眼睜睜的在高速公路上, 看著自己的飛機從頭上呼嘯而過.
為了能有個愉快的旅行, 除了事前的準備工作外, 在搭機時也有很多細節需要留意,
MOMO稍稍整理了一下暑假搭機十大注意事項如下, 請大家參考~~
1. 最晚一定要在登機前二個小時前到機場辦理Check-in, 若搭乘的是美國或長程線, 三個小時是最好, 不要忘了安檢也是很浪費時間的.
2. 出發前的二個工作天, 請再次檢查護照, 簽證, 電子機票及信用卡等證件. 若真有閃失, 至少還有一個工作天可以作業補救!!
為了答謝各位網友這半年對169機票小站的愛護及支持,
我們的技術團隊, 特地選在民國100年的元旦前,
推出一個可選擇特定航空或聯盟的新功能,
讓大家在搜尋有位票價的同事, 也可以依照自己的喜好,
或考慮哩程累積時, 能有更快速的選項.
請大家試用, 有任何意見, 請多多反應給MOMO, 感恩啦!!
MOMO同事有位客人, 十月初買到一張便宜艙等的機票前往美國,
由於目的地是一個不太大的城市, 所以去程得轉上二次機, 回程也是.
當時搜尋機票是以價格為主要考量, 但沒想到轉機轉到昏頭, 苦不堪言.
因此回程時, 希望能搭乘商務艙, 至少在飛機上能睡上一頓好覺.
然而美籍航空的規矩特多, 原本是便宜艙等的機票, 若去程已用,
回程若要升級為商務艙, 仍然得去回兩段都必須用商務艙重新計價,
算一算, 升級的費用可以再買一張來回的經濟艙呢!
客人想想, 還是算了, 反正來美國時已經忍耐了, 回台灣時再咬牙忍耐一次吧!
沒想到當天在機場辦理Check-in時, 地勤人員和顏悅色的詢問, 是否願意多付點錢"升級"?
客人一聽, 十分欣喜, 問了價錢, 原來才200多美金.
For all foreign friends living in Taiwan~~
Do you ever feel frustrated when communicating with local travel agents about your travel needs?
And do you ever feel unpleasant when being charged at extra cost only because you cannot speak Chinese?
Well, here is now a brand new solution to your above problems:
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Professional English and Japanese customer service representatives are available to serve you. And most importatnly, the fare you are quoted is exactly the same as your fellow Taiwanese friends!
Sounds fun, wanna try or see a demo? Please click DEMO.
繼加拿大開放免簽後, 歐洲可望在明年初實施免簽證入境.
我們手上這本台灣護照, 真是愈來愈好用, 愈來愈值錢囉!!
免簽所帶來的好處, 除了少掉簽證費用的支出, 以及申辦手續及資料收集的心煩外,
最重要的是心理上那種踏實感, 想出國散心, 拿了護照訂了機票, 就能夠出門的瀟灑自在.
免簽也代表了國與國之間的互相尊重及信賴, 間接認可台灣觀光客的消費實力.
一本好用的護照, 對我們這些市井小民來說, 真的比有多少個邦交國在名單上更重要!
想查查現在去那些國家可以免簽或用落地簽證入境嗎? 請點選 外交部領務局.
外交部今年做得真不錯, MOMO要給外交部拍拍手, 鼓勵鼓勵一下!!
機票開了, 旅館訂了, 護照也辦好了, 可以出門了嗎?
錯~錯~錯~
還有個很重要的東西叫"簽證"--目的地需不需要簽證? 轉機點需不需要簽證?
甚至有些國家, 規定幾小時內轉機不用簽證, 但超過幾小時後就需要,
規定複雜繁瑣到令人頭痛, 最可怕的是, 每個國家都不同, 每種簽證的要求也不一樣.
MOMO同事有位客人, 買了張單程機票到西班牙唸書, 怎知到了機場後,
航空公司的人不讓他登機, WHY?
原來簽證上有註明, 抵達西班牙的時間不得早於幾月幾日,
他所搭的班機卻這麼湊巧, 比簽證上註明的日期提早了一天抵達,
航空公司礙於規定, 無法讓他上飛機, 只好另擇他日, 付上好幾千元的改票手續費再出發.
和一位資深領隊閒聊, 他說, 出門在外, 要切記四個字:
~~~ 三 心 二 意 ~~~
所謂"二意"是指記憶及回憶, 簡單來說,
就是旅程中的點點滴滴, 都要記憶下來, 變成美好的回憶.
那什麼又是"三心"?
原來"三心"是指: 萬事小心, 不可貪心, 別太好心!
出門在外, 每件事都得小心處理, 該帶的證件, 行程中交通住宿等細節, 都要仔細確認.
該玩的地方, 不該玩的地方, 也得事先做功課, 不要太過隨興.
有位客人, 老實的可愛, 訂位時直接告訴MOMO,
這次去美國是準備跳機的, 因為他的親戚在美國開了家餐館,
需要人手幫忙, 而他畢業後一直找不到事, 所以準備去美國當黑戶.
照理說, 他只需要單程機票, 而且單程機票也比較便宜.
但他的親戚說, 因為他是持觀光簽證, 而且目前又是無業的狀態,
最好還是讓旅行社幫他搞一張假的, 效期一個月左右的來回機票,
目的是拿給美國海關看, 唬弄唬弄入境處的官員, 只求平安入境即可.
客人問MOMO, 如果我跟妳買機票的話, 妳會幫我造假嗎?
MOMO想了很久, 還是跟他說, 抱歉, 我真的做不出來.
事實上, 來回機票只是海關官員審核入境目的時, "可能"被要求的文件之一而已,
千呼萬喚~~~
169機票小站的英文版, 今天正式登場!!
之前已有許多細心的網友問MOMO ,
咦, 妳們家169機票小站的右上角, 怎麼有個[語言]的選項呢?
難道會推出英文版嗎?
YES, YES, YES !!!
這個英文版的推出, 主要是提供在台灣的外籍朋友,
不必再透過翻譯或朋友找尋機票,
而能輕輕鬆鬆, 隨時隨地, 搜尋即時有位的票價.
網頁上的英文說明可是同事肥仔, 一個字一個字翻譯出來的, 並不是東拼西湊的貼文喔!!
最近瀏覽旅遊相關的論壇及網站時,
發現有許多網友或同業善意提供的資訊, 其實並不十分正確,
有些甚至出現誤導的狀況, 反而是錯誤的示範.
基本上, 對於機票的問題, 要問航空公司最準.
簽證及入出境的話, 一定要問外交機構及當地官方組織.
自己能持單程機票闖關入境免簽證的國家, 並不代表別人也能這樣順利過關.
偷偷夾帶違禁品, 或偽造邀請函以及住宿證明來取得簽證成功的案例,
自己知道就好, 好心的在網路上教導別人如何走後門, 並不是值得推廣的作法.
常常, 當客人問MOMO有關某網頁某網友的經歷是否真實或吹噓時,
MOMO只能說, 每個人的狀況不同, 網路只是大家分享經驗, 交換心得的地方,
MOMO常常接到客人詢問機票時, 會提出下列的問題,
或者因為下列的迷思, 訂位時反而遇到困難~
迷思(1): 旅行社都事先把位子扣在手上, 故意標高價錢售出.
-- 以前的話, 不能說沒有. 但現在可是資訊發達的時代, 除了團體機位外,
旅行社是沒有辦法hold住一堆機位, 每天賣個幾張黃牛票的.
更何況, 八成以上的航空公司都會要求三天之內開票, 或者即訂即開,
如果旅行社每天用假名字訂了又刪, 刪了又訂, 也是會被航空公司罰錢的!!
迷思(2): 先用姓名去佔位, 改姓名是很容易的. 如果旅行社不肯改, 打去航空公司嗆聲就OK了!
-- 許許多多的機票糾紛都是由於訂位姓名的錯誤而起.
航空公司最痛恨那二種人?
告訴您: 重覆訂位(DUPE BOOKING) 和 不準時搭機(NO SHOW)的旅客.
這兩種情況其實都一樣, 說白一點,
就是擺明了浪費航空公司的機位.
重覆訂位還好, 大不了航空公司直接刪掉機位.
但No Show可是真的會令航空公司捶心肝!!
對旅客而言, 他可能只是因為睡過頭, 或交通延誤, 沒搭上飛機,
但對航空公司而言, 這可是損失了有效銷售一個機位的機會,
成本變相增加, 又得花人力處理後續改期改班的問題.
MOMO的同事肥仔就曾經有個法國客人,
169測營運版使用教學說明
http://www.101vision.com/169MP/index169.htm
| 價錢 vs 機位 vs 航空 <使用教學> |
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169Travel.com 是101旅行社與航空訂位/雲端技術領導品牌 Amadeus 公司 : 共同開發之新世代票務網站 ! |
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景氣剛有點起色, 航空公司便迫不及待, 紛紛調漲票價.
以長榮為例, 上週臨時宣佈全面漲價.
調漲的比例依長短線不同, 漲幅最高破萬元!
但可怕的是, 旅行社只有二天的時間去應對,
這兩天, 我們必須不停的急call客人,
告知漲價的訊息, 請客人如有確定, 快快開票!!
可是只要是人, 就難免會出錯,
而且, 愈急愈容易出錯,
這波的長榮漲價, MOMO就是受害者.
事情是這樣的~
MOMO家有位客人,
老公是日本人~福田先生,
兒子是帥哥~福田哥哥,
上個月喜獲一位漂亮美眉~福田友子小姐,
全家興奮的準備九月底返回東京探親.
客人照例先請MOMO同事訂位,
但因為美眉剛出生, 還沒辦護照,
所以先用了<福田友子>的英文名 訂位,
等到護照OK後, 就準備開票.
沒想到一週後, 拿到手上的護照~~
喜歡莎士比亞<羅密歐與茱麗葉>的人,
一定對其中一句茱麗葉的台詞印象深刻~
"What's in a name? That which we call a rose
By any other name would smell as sweet."
(名字有什麼意義呢? 玫瑰如果不稱為玫瑰, 仍是一樣芳香甜美.)
這句台詞實在很動人, 但應用到現實生活中,
特別是機票, 可就是完全兩回事!!
常常有客人, 特別是訂票經驗不豐富的客人,
來電要求訂機位時, 無法理解為何MOMO一定要<護照上正確的英文姓名>,
對於MOMO一再提醒, 開票前務必核對<英文姓名是否與護照上相同>一事,
MOMO今天接到一位媽媽詢價,
這位媽媽準備明年春節帶著三位可愛的女娃兒回紐西蘭度假,
三位女娃呢, 一位才剛滿五歲, 另外兩位是雙胞胎, 還不滿二歲~
娃娃們的爸爸, 因為是一家之主,
必須在台灣努力賺錢, 無法和她們一起回紐西蘭,
所以辛苦的媽媽必須拉著一個, 再推著載著雙胞胎的娃娃車, 一路這樣飛回紐西蘭~
一般來說, 搭機時未滿二歲的嬰兒, 因為不佔位, 票價相當便宜,
但因為這樣一個媽媽帶著三個小朋友的情況實在太特殊了,
慎重起重, MOMO還是打了電話問航空公司確認一下.
